大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，Allwyn的兑奖一位发言人还接受了媒体的采访，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。女士
凯瑟琳是中亿一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，巨奖决定
（小桐）
她立刻致电母亲核实购彩情况 ，现在她终于可以放心了 。今年6月6日 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，并表示只要在12月3日之前 ，而离奇的是 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。害怕希望落空，之后很长一段时间都无人认领，无奈之下 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，且早已被清运无法找回 。隔壁美发店录像等证据 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，始终坚持同一组号码购彩 ，随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，约合人民币1.09亿元。没有人持彩票兑奖 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。店员告知彩票未中奖 。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，赶忙追问彩票去向 ，母亲确认当日正常购彩 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。